Birleşik Krallık'taki kuaför, berber ve spa'lar için randevu yazılımı
Müşteriler günün her saatinde size ait sayfadan randevu alır, isterseniz kapora öder. Hatırlatmalar kendiliğinden gider, tüm ekibiniz tek bir takvimden çalışır.
14 gün ücretsiz deneme · Kart gerekmez · İstediğiniz zaman iptal edin
Kapora
Kapora alın. Gelmeyen müşteriyi azaltın.
Müşteriler online randevu alırken kapora isteyin, iadeleri Fabula halletsin.
- Müşteriler online randevu alırken fiyatın bir yüzdesini ya da sabit bir tutarı isteyin
- Belirlediğiniz süreden önce iptal ederlerse otomatik iade; geç iptal ederlerse ya da gelmezlerse sizde kalır
- Kendi Stripe hesabınıza, oradan da bankanıza ödenir
- Bakiyeniz, tahsilatlarınız ve ödemeleriniz Fabula içindeki bir Cüzdan'da
- Daha önce randevusuna gelmeyen müşteriler işaretlenir
Fabula komisyon almaz. Her ödemeden Stripe'ın kart ücreti düşer.
- 1
Müşteri online randevu alır ve istediğiniz kaporayı kartla, Apple Pay ya da Google Pay ile öder.
- 2
Zamanında iptal ederse kapora otomatik olarak geri ödenir. Geç mi kaldı, hiç mi gelmedi? Kapora sizde kalır.
- 3
Para sizindir kendi Stripe hesabınıza gelir, oradan bankanıza ödenir. Fabula komisyon almaz.
Sizin adınızı taşıyan bir randevu sayfası
Müşteriler hizmetlerinizi, ekibinizi, çalışma saatlerinizi ve yalnızca gerçekten boş olan saatleri görür. Birkaç dokunuşla randevu alır, hemen onay alır ve randevularını onaydaki bağlantıdan yönetirler.
- Her telefonda çalışır; müşterilerinizin uygulamaya ya da hesaba ihtiyacı yok
- Ekibinizin fotoğrafları ve tanıtımlarıyla tek ziyarette birden çok hizmet
- Alerji testi yaptırıp yaptırmadıkları gibi size özel sorular
- Web sitenizde, Instagram'da ve Google profilinizde
- Sizin kurallarınız: en az ne kadar önce, en fazla ne kadar ileri, isterseniz onayla
Günlük işler için her şey
Tüm ekip için tek takvim
Her kişi için bir sütun, vardiyaları ve izinleriyle günlük ve haftalık görünüm. Bir randevuyu sürükleyerek taşıyın; çakışmalara izin verilmez.
Tek ziyarette birden çok hizmet
Müşteriler online olarak tek ziyarette beş hizmete kadar randevu alır; siz de bir kuaförle saç kesimini, diğeriyle fönü tek randevu olarak kaydedebilirsiniz.
Onaylar ve hatırlatmalar
E-postayla, SMS'i açarsanız SMS'le de otomatik gönderilir. Hatırlatmaların ne zaman gideceğini siz seçersiniz.
Müşteriler planlarını değiştirebilir
Her onayda, belirlediğiniz süreye kadar iptal etmek ya da tek hizmetli bir randevuyu başka bir boş saate almak için bir bağlantı bulunur.
Müşteri kayıtları
Ziyaret geçmişi, notlar ve etiketler; daha önce randevusuna gelmeyenlerde bir uyarı. Ada ya da telefona göre arayın; mükerrer kayıtlar işaretlenir.
Ekibiniz vitrinde
Randevu sayfanızda her kişi için bir fotoğraf ve kısa bir tanıtım; müşteriler kime gideceklerini seçebilir.
Size özel sorular
Müşteriler randevu alırken özel gün ya da alerji testi gibi beş soruya kadar sorun, cevapları randevuyla birlikte görün.
Raporlar
Randevular, tutarları, gelmeyenler, yeni ve geri dönen müşteriler, randevuların nereden geldiği ve her kişinin ne kadar yoğun olduğu.
Google'da bulunun, Google'da yorum alın
Müşterilerin Google profilinizden randevu almasını sağlayın, geldikten sonra da yorum isteyin.
Google profilinizden randevu
Randevu bağlantınızı üç adımda Google İşletme Profilinize ekleyin. Oradan gelen randevular Google olarak etiketlenir ve kaç tane geldiğini görürsünüz.
Her ziyaretten sonra yorum isteği
Randevudan yaklaşık iki saat sonra müşterilere Google yorum bağlantınızla bir SMS ya da e-posta gider. Google'ın istediği gibi herkese aynı mesaj gider.
Üç adımda kurulum
Kurulum yok, indirilecek bir şey yok: Fabula bilgisayarınızda, tabletinizde ya da telefonunuzda tarayıcıda çalışır.
- 1
Hesabınızı oluşturun
Kaydolun ve işletmenizin adını yazın. Deneme için kart gerekmez.
- 2
Hizmetlerinizi ve ekibinizi ekleyin
Çalışma saatlerinizi, hizmetlerinizi ve kimin neyi yaptığını girin. Müşteri listenizi CSV dosyasıyla getirin.
- 3
Randevu sayfanızı paylaşın
Bağlantınızı web sitenize, Instagram'a ve Google profilinize koyun. Randevular doğrudan takviminize düşer.
Şube sayısına göre planlar
Her plan her şeyi içerir; planlar yalnızca kaç şube işlettiğinize göre değişir. Ekibinize ya da randevu SMS'lerine sınır yok, kaporadan komisyon yok.
Sık sorulan sorular
Ücretsiz deneme nasıl işliyor?
14 gün boyunca her şey dahil, en fazla 3 şubeyle kullanırsınız; kart gerekmez. Deneme bitmeden şube sayınıza uygun planı seçin. Seçmezseniz hesabınız salt okunur olur: hiçbir şey silinmez ve bir plan seçtiğinizde yeniden açılır.
Müşterilerimin bir uygulamaya ya da hesaba ihtiyacı var mı?
Hayır. Randevu sayfanızdan herhangi bir tarayıcıda adları, cep telefonları ve e-postalarıyla randevu alırlar; randevularını da onay mesajındaki bağlantıdan yönetirler.
Müşteriler randevu alırken kapora ödeyebilir mi?
Evet. Kendi Stripe hesabınızı Fabula'dan çıkmadan Ayarlar → Ödemeler bölümünden bağlayın, sonra fiyatın bir yüzdesini ya da sabit bir tutarı isteyin. Müşteriler kartla, Apple Pay ya da Google Pay ile öder. Belirlediğiniz süreden önce iptal ederlerse kapora otomatik olarak iade edilir; sonra iptal ederlerse sizde kalır. Fabula komisyon almaz: para Stripe hesabınıza, oradan da bankanıza geçer; her ödemeden yalnızca Stripe'ın kart ücreti düşer. Kapora iade edildiğinde Stripe bu ücreti geri vermez.
Hatırlatmalar nasıl çalışıyor?
Onaylar ve hatırlatmalar her zaman e-postayla gider. SMS'i açarsanız Birleşik Krallık cep numarası olan müşterilere SMS de gider: abone olduktan sonra her planda sınırsız, ücretsiz denemede ayda 25. Bir saat ile bir hafta öncesi arasında en fazla üç hatırlatma zamanı seçersiniz.
Müşteri listemi başka bir sistemden getirebilir miyim?
Evet. Müşterilerinizi şu anki sisteminizden CSV dosyası olarak dışa aktarın ve Müşteriler → İçe aktar bölümünden yükleyin. Fabula sütunları eşleştirir, zaten kayıtlı olanları atlar; listenizi istediğiniz zaman yeniden dışa aktarabilirsiniz. İçe aktarılan müşteriler pazarlama mesajlarına kaydedilmez.
Kurulum ücreti ya da randevu başına ücret var mı?
Hayır. Kurulum ücreti de randevu başına ücret de yoktur, KDV eklenmez. Kapora alırsanız Fabula bundan komisyon almaz; her ödemeden Stripe'ın kart ücreti düşer.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. Planlar aylıktır. Faturalandırma sayfasından iptal edin; planınız ödediğiniz ayın sonuna kadar açık kalır.
Müşterilerimin verilerini nasıl koruyorsunuz?
Fabula UK GDPR'a göre yapıldı: bir müşterinin verilerini tek tıkla indirebilir ya da silebilirsiniz, pazarlama izni her randevuyla birlikte kaydedilir ve veri işleme sözleşmemiz bu sitede yayımlanır.
Fabula'yı 14 gün ücretsiz deneyin
14 gün ücretsiz deneme · Kart gerekmez · İstediğiniz zaman iptal edin
Ücretsiz deneyin